SUNRISE Royal Makadi Resort-Select- 5*

Отличный отель вообще, нам все понравилось, прилетели большой семьёй, отдыхаем, все вместе, спать ложимся рано немного, мой муж пользуется коляской, ему дали на ресепшне, с помощью работников отеля мы решили вопрос с колёсами, потому что они были не подаачаны, для нас это было очень важно, потому что территория отеля большая, и передвигаться везде без коляски тяжело, так же хорошо, что туалет в шаговой доступности от пляжа, в зоне 16+ на пляже есть специальная дорога для колясок и места, но туалет далековато оттуда, поэтому мы выбрали место ближе расположенное к туалетам. В шаговой доступности бар с коктейлями, закуски на баре в пяти минутах, нам очень нравится здесь, море отличное, легко можно зайти, плавно, без камней, удобные лежаки и зонтики, в море небольшой риф с рыбами. Территория чистая,приятно что все убирают, отличный бар с бильярдом,после пляжа там собираемся, на территории отеля приветливый персонал,работники ресепшена стараются это видно, бармена, официанты, все приносят,вечером также можно посидеть на террасе у центрального ресторана,рядом с живой музыкой.
Комнатой довольны, на первом этаже, для двоих, чисто, аккуратно, есть телевизор, чайник, чай, кофе, в мини баре вода каждый день. Уборщица хороший в нашей комнате. Была проблема с горячей водой, её решили очень быстро.

Заселились очень хорошо,работники на ресепшне очень приветливые, комнату дали сразу,у нас отличная комната, для Египта,да номерной фонд не новый, но здесь есть все что нужно, комната чистая, аккуратная,у нас семейный номер, с двумя раздельными кроватями для детей во второй комнате,все убрано, душ хороший чистый, в комнате два балкона, мы живём на первом этаже. Вся территория убрана,хорошие чистые дороги, приятная атмосфера, рядом с нашим корпусом аквапарк и детский бассейн в 5 минутах, пляж в 10 минутах, отличное море,с кораллами, рыбами,чистая вода,прекрасная тёплая, чистый песок на пляже, все постоянно убирают, заход в море плавный, очень нравится, лежаки удобные, хорошие зонтики, закрывают от солнца, с сыном, в аквапарке сейчас холодно, детей хватило но 20 минут, в октябре ещё не прогрева,наслаждаемся морем.
Вечерние шоу очень хорошие, детская вечеринка супер, вообще отличный аниматор, который проводит мини диско, заряжает детей энергией и они кайфуют, в отеле также есть русские аниматоры, очень приятно что все вопросы можно озвучить и решить какие то моменты,
Нам нравится играть в бильярд, собираемся после пляжа, можно перекусить на баре рядом с центральным рестораном в течение дня, пицца очень вкусная,бургеры, спагетти, хорошие коктейли алкогольные, алкоголь местный хороший.
Еда вкусная и разнообразная, не особо изысканно, но голодным не останешься.

Заселили хорошо, сразу.
Мы довольны комнатой, номер чистый, да он не новый, но все прилично,ремонт был лет пять или восемь назад, комната чистая, аккуратная, уборка качественная, уборщик всегда все убирает хорошо, радует нас фигурами из полотенец. Ванная комната не супер, но сантехника нормальная.
Территория хорошая,большая, вечерами гуляем рядом с анимацией и шоу, здесь много разных шоу, внучка вечером танцует.
На пляже хорошие лежаки, удобные, большие зонтики, полотенца большие, очень красивый риф,небольшой, море отличное и соленое, держит, вода здоровая, полезная,чистая. Глубина недалеко, аккуратный заход, далеко идти не нужно. На пляже много лежаков, пляж большой.
Поблизости есть туалет и бар, на пляже постоянно убираются, в туалетах тоже хорошо, опрятно и не пахнет, за что большой плюс. Хороший сервис. Течет техническая опресненная вода, хорошая, раздражений и запахов нет.
В комнате есть пять русских каналов, не особо интересные, но потянет. Ото всех мероприятий мы далеко, предпочитаем тишину и покой, отдыхаем и расслабляемся.
Еда вкусная и разнообразная, можно неплохо набрать вес, проверяли на весах в комнате. Центральный ресторан большой, нормальный выбор, больше ничего нам не нужно.

Бронировали отель напрямую через вебсайт отеля. И это был пожалуй самый большой стресс от поездки (дальше все пошло нормально).
Служба отеля по ошибке отменила бронь за две недели до заезда (бронировали мы за полгода).
Когда я связался с поддержкой долго морозили и посылали делать новую бронь на сайте, не желая решить проблему. За две недели естественно цена была уже в три раза выше и семейных номеров не было в принципе. В итоге убил целый день времени на общение с менеджером службы поддержки. Помогло только когда написал емейл описав ситуацию и разослав его на все адреса отеля которые смог найти в интернете. Бронь вернули на исходных условиях, написав, что делают нам большое одолжение. Осадок остался, я много бронирую всегда отели сам и в основном напрямую по всему миру. С таким сервисом в первый раз столкнулся.
В общем бронируйте через агенства или сайты агрегаторы.

По отелю:

Пожалуй самый большой плюс - это персонал. Вежливые и действительно хотят помочь.
Команда анимации тоже на высоте.
Хотя приглашенные шоу и артисты могли бы быть покачественнее:

Номера и сам отель пошарпанный, но в целом все оке, если не присматриваться по углам и не сравнивать с Турцией или Европой.
В номере чисто, аккуратно, уборка каждый день.

Еду не так просто было найти подходящую, возможно специфика Египта (сравниваем с Турцией).

В целом довольны.

Расположение очень приятное и тихое. Гостиничный комплекс чистый и ухоженный. Люди здесь все приятные и очень разговорчивые. Персонал вежливый и услужливый. Номера опрятные, убираются хорошо каждый день. Еда очень вкусная, есть много хороших ресторанов. Главный ресторан предлагает множество блюд. Пляж хороший и большой. Места хватит каждому гостю. Выйдя из моря, вы можете ополоснуться на пляже, позагорать и отдохнуть на удобных шезлонгах. Если вы хотите напитки, будь то алкогольные или безалкогольные, официанты придут и обслужат вас, чтобы вам не пришлось вставать самому и вы могли расслабиться. По пляжу также ходит много людей, рекламирующих массаж, курсы дайвинга и т. д. Вы можете легко предотвратить эту рекламу, используя красные флажки, которые вы получаете при раздаче полотенец. Полотенца вы получаете в обмен на карты, которые вы получаете на стойке регистрации при регистрации заезда. Вы всегда получаете хорошо убранные и чистые полотенца. Команда аниматоров всегда в хорошем настроении и организует множество приятных мероприятий, таких как йога или медитация на пляже, волейбол, зумба и т. д. Так что всегда что-то происходит! Вечером, после ужина, вы можете удобно расположиться в баре Splash Bar, насладиться хорошей музыкой, играми в бинго и т. д. и присоединиться к ним. Таким образом, отель рекомендуется для семей и пар, а также для одиноких. Здесь красиво и чисто, и всегда что-то происходит.