Официальное название | Castle Park Hotel 4* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Отель |
Год открытия | Нет данных |
Местонахождение | Бельдиби Кемер Средиземноморский регион Турция |
Тип расположения | Пляжный, 2-я линия от моря |
Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Оценки сервисов: 4 Номера 4 Удобная парковка 4 Сервисы для детей 3.9 Анимация 3.6 Пляж
Мы из Литвы.Отдыхаем в этом отеле уже 2 раз.(до этого были в 2021 году.Очень много изменилось в лучшую сторону.Хотя и было все отлично.Хозяин отеля большой молодец и отличный дружелюбный человек.Приятно видеть все улучшения.питание класс.все разнообразное. На все вкусы.Повар отличный.персонал тоже класс!!!ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО И РЕКОМЕНДАЦИИ К СПА И МАССАЖУ.РАФИК...АЛМАЗ..РЕКОМЕНДУЮ!!!!10 ИЗ 10...ОТДЫХ УДАЛСЯ.по вечерам играет живая музыка.потом дискотека.есть алкоголь и платный бар после 21.00
Хороший отель, расположенный в тихом городе Beldibi с красивой территорией, красивым видом и отличным персоналом, который всегда готов решить любой возникший вопрос.
Отдельное спасибо бармену Evren(за вкусные коктейли), диджею( за крутое музыкальное сопровождение) и конечно же благодарность менеджеру Faruk которые делали все возможное чтобы отдых был незабываемым!
Мы отдыхали в отеле с 02.052024 и это только начало сезона ребята очень стараются!
Хоть номер был и старенький но уборка производилась ежедневно все очень внимательные.
По поводу еды всегда есть выбор( да не большой но выбор есть)напомню начало сезона( нам было вкусно).
Если у меня спросят хотела бы ли я вернуться еще раз в этот отель мой ответ конечно же будет «да» потому что в такое место душевное всегда хочется вернуться!
Наш отпуск начался с 02.05.2024 по 08.05.2024. В отеле первый раз. При входе в отель на ресепшене нас встретили с улыбкой, подробно все объяснили. Ежедневно присутствует приятная отмосфера, начиная с завтрака и заканчивая вечерней программой. Персонал доброжелательный и вежливый, в комнатах всегда чисто и уютно. Отдельно спасибо диджею, бармену и менеджеру отеля, которые делали все возможное чтобы отдых был запоминающимся. Только уехали, но уже хочется вернуться обратно в отель CASTLE PARK HOTEL & SPA.
Долгожданный отпуск начался с того, что представитель турфирмы отказывалась везти нас в отель под предлогом, что «там нет мест и вы будете ночевать на диване у ресепшена». С боем и скандалом нам удалось уговорить эту неадекватную даму отвезти нас до нашего отеля, причем в нашем автобусе были также гости нашего отеля и для них было место в отеле, а для нас нет, очень интересно почему. Тут естественно больше вопросов к турфирме, чем к отелю
Заселили нас глубокой ночью в соседний отель, находящийся прямо на одной территории с Кастл парком, под предлогом, что в нашем нет мест и завтра переселят.
Номер к слову был отвратительный, затхлый и с запахом очень уставшего ремонта и пыли.
На следующий день лысый мужчина в очках на ресепшене очень нервно и недоброжелательно объяснил, что мест в отеле нет, заселить нас некуда и есть два варианта: оставаться в этом жутком номере, либо же жить в отдельно стоящем здании, (где живут работники отеля как оказалось). Номер там был более-менее нормальный, не считая ванной комнаты - плесень, вонь канализации и просто невероятно жуткая грязь, но сил больше не было бороться и мы остались жить в номере для обслуги 👍🏻 потрясающее отношение 1
В первые столкнулись с таким явлением как отсутствие горячей воды, если на улице не солнечная погода, тк «не нагрелась бочка»
Территория очень небольшая, толпы кошек, они везде и всегда рядом, просят еду во время приема пищи и сидят с вами на стуле
Завтраки никакие абсолютно, через три дня перестали ходить и посещали заведение с лепешками гезлеме неподалеку
Обед и ужин неплохие, каждый найдет себе покушать, но грубо говоря все одно и то же, одно и то же мясо под разными соусами
Бассейны были очень прохладные
Дорога до пляжа не напряженная, ходили раза 3-4 в день туда и обратно, сам пляж ОЧЕНЬ грязный, все в хабариках, пачках от семечек. Распоряжается лежаками мужчина, всю неделю был один и тот же, очень громкий, утром был еще бодрый, к вечеру наблюдали картину, как он сидит в компании и попивает пиво, затем спит на лежаке и наслаждается своим рабочим днем 👍🏻🤲🏼
Хамам в отеле есть, перед отъездом решили сгладить все впечатления от не самого приятного отдыха программой очищения в хамаме с массажем, за день пришли и ЗАПИСАЛИСЬ на следующий день в определенное время. В назначенное время пришли, никого нет, прождали пол часа, просили молодого человека с ресепшена найти работников Хамама, оказалось, что сегодня они уже не приедут и можно их не ждать, несмотря на нашу запись к ним, они тупо забили на нас и на то, что мы собирались принести их маленькому бизнесу деньги 👍🏻 потрясающее отношение 2
За всю неделю отдыха мы задавали себе постоянно одни и те же вопросы: почему мы себя тут чувствуем должными кому-то, почему мы, приехав в отпуск, наблюдаем за отвратительным отношением руководства в нашу сторону, пытаемся добиться элементарных вещей, за которые заплатили - это чистый, комфортный и БЕЗОПАСНЫЙ номер для проживания, чистую территорию отеля. Тут всем абсолютно все равно, что тебе что-то не нравится или не устраивает, «хавай» что дают
Если вы хотите отдохнуть без нервотрепки и проблем - лучше поднакопить и поехать в другой отель, сюда мы мечтаем НЕ возвращаться никогда ))