Официальное название | Selectum Family Resort 5* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Отель 455 номеров |
Год открытия | Нет данных |
Принадлежность к сети | Selectum Hotels & Resort - 11 отелей |
Местонахождение | Белек-центр Белек Средиземноморский регион Турция |
Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Оценки сервисов: 4.8 Удобная парковка 4.6 Сервисы для детей 4.6 Пляж 4.6 Анимация 4.4 Номера
Великолепный отель с изобилием разнообразных локаций. Глаз радуется в каждом моменте - начиная от разноцветных жирафов и цветных кресел до лаконичных гамаков-качелей на набережной залива. Разнообразие ресторанов на территории. В основном ресторане - мы бывали нечасто. Обычно завтракали в Аля-карт и обедали на пляже. Отдельный восторг у детей вызвал наш номер на втором этаже бунгало - он был с горкой. Дети выходили из дома только через нее)). Замечательный Миниклуб с ежедневными прекрасными мастер-классами и невероятно приветливыми девушками. Старшая даже ходила на уроки гитары туда. Прекрасные вечерние шоу и чистый пляж. Спасибо - отдых удался!
Отель очень уютный и очень атмосферный! Присутствует везде доброжелательность, интерьер и статуи различные - очень все красиво.
В целом, в отеле чистота. Но есть места в ресторане не очень чистые, неприятно сидеть; также были случаи - приносили грязные бокалы, чашки, но сразу меняли если указать на этот момент.
Персонал отеля с удовольствием отвечает на все вопросы, очень отзывчивый.
Территория просто шикарная - много много зелени!! Высокие хвойные деревья, цветы повсюду. Милый мини-зоопарк ☺️
На пляже прекрасный бар с качелями.
Еда разнообразная, вкусная. Любимое место - это конечно ресторан 24/7 с видом на реку, очень живописный вид.
Но жалко, что не было клубники, хотя вроде сезон.
Номер был в главном корпусе с видом на аквапарк и горы, частично видно море. Постельное белье чистое, халаты, тапочки, ежедневно мыльные принадлежности.
Анимация в основном только для детей, но так как детей у меня нет, вечерами в отеле скучновато. Поэтому брала экскурсии через отельных гидов.
Отельные гиды Anex Tour - Светлана, Орхан, Полат - они добрые, классные и просто на высоте! 🥰♥️ Думаю они фанаты своего дела! 🔥 Всегда все подскажут, помогут! В Турцию летаю уже лет 10, но таких гидов нигде не встречала!
Они однозначно заслуживают поощрения и еще раз выражаю им свою благодарность💖
После экскурсий всегда рассказывала и делилась с ними своими впечатлениями, предлагала что можно было бы добавить☺️ Все гиды и экскурсоводы на время наших экскурсий - тоже настоящие профи!
Очень жаль, что не успела попасть на экскурсию в Каппадокию и на Кипр. Надеюсь в ближайшем будущем моя мечта осуществится 🥰
А так конечно, всем сотрудникам отеля Спасибо!!💖
В целом, впечатления, как и от любого отпуска, положительные! Но мы стали несколько привередливые, т.к. уже есть с чем сравнить. Начну с минусов, их немного, но все же есть: первый, и самый главный, может быть и единственный серьезный минус - это сервис, во всех его смыслах. Во-первых, уборка, мы не видели сам процесс уборки, но после нее хочется еще раз убраться. Полы везде в крошках, песке, такое ощущение, что водят тряпкой для вида, балкон вообще не убирали, там летит пыльца с деревьев, ни полы, ни стол не протирается. В ванной комнате, как будто, вообще не убираются. Даже после того, как мы пожаловались гастрелейшен, более-менее убрались лишь один день, а дальше как обычно. Во-вторых, обслуживание в ресторанах. В основном ресторане никто к тебе сам не подойдет и не предложит напитков, либо официантов мало, либо они не клиентоориентированы. Мечты о том, что лежа у бассейна, кто-нибудь к тебе подойдет и предложит принести что-то выпить, оставьте в другом отеле. В-третьих, в барах тебе будут стараться наливать местный алкоголь, если не акцентировать внимания на оригинальный. Весь импортный алкоголь где-то спрятан, нет его на виду. Нет списка коктейлей, сам вспоминай их, может приготовят, бутылочное пиво только в одном месте. Даже (в-четвертых) тапочки, халат, нитки, бритвенный набор и др. принадлежности выдаются по запросу. В общем чувствуется везде экономия.
Но плюсы перебивают минусы! 1) Территория - это реально большая, классная, ухоженная, зеленая территория с кучей разных деревьев, которая спасает от жгучего солнца. Переходы под крышей, детские площадки, релакс-бассейны, апельсины, лимоны, в общем, огромный плюс за территорию. 2) Т.к. отель семейный, то здесь очень многое сделано для детей! Родителям с детьми очень рекомендуем. Потрясающий детский клуб, реально большой,с кучей аниматоров, с постоянными занятиями для детей, которых можно оставить хоть на целый день. Детский аквапарк - пёрфект! В основном бассейне есть пологие входы для малышей - супер! Помимо минидиско, раз в неделю устраивают незабываемые шоу для детей. Детская кухня. В общем, молодцы - для детей тут рай. 3) Пляж. Белек славится своим песчаным пляжем, но мне кажется это миф. Волны всегда прибивают камни, и нигде мы не видели идеального захода в море, как минимум метра 2-3 вы всегда будете идти по этим неприятным камням. Но в остальном пляж впечатляет - очень чистый, несмотря на впадение реки в море, большой и широкий, с кучей мягких лежаков, с пальмами, растущими прямо в песке, с навесными соломенными зонтиками. Очень антуражно и красиво! Хороший пляжный бар с навесными качелями и мягкими диванами. Питание оставило неоднозначное впечатление, с одной стороны выбор был не очень большим (обещанных морепродуктов мы не увидели), но в тоже время, то немногое, что готовили, было достаточно вкусно. Не скажу, что разноообразно, хотя отель старался на ужин менять тематику кухни. Были и мексиканские, и турецкие, и итальянские, и международные ночи. Итальянский аля-карт не рекомендуем. Из активностей: боча, дартс, волейбол. Очень хорошо работали гастрелейшен - любая проблема решалась быстро. Вечерняя анимация - средняя. В общем, мы остались довольны!
Удобные номера, великолепный вид на море и отличный сервис персонала порадовали меня и мою семью. Благодаря разнообразным развлечениям на территории отеля, каждый день был заполнен яркими впечатлениями и радостными моментами. Мы наслаждались кулинарными шедеврами в ресторане отеля, где подают блюда различных кухонь мира, а также отмечаем высокое качество сервиса. Пляж отеля был ухоженный и комфортный, а бассейн с баром находился прямо у воды, что создавало атмосферу расслабления и уюта. Персонал отеля был приветливым и предупредительным, всегда готовым помочь и ответить на все вопросы. Нас встретили с теплотой и радушием, создавая впечатление домашнего уюта вдали от дома. Спасибо отелю за незабываемый отдых, который оставил в нашей памяти лишь положительные воспоминания и желание вернуться снова.
Отдыхал в отеле с 9 по 17 апреля. Заехал в отель утром около 9 часов, после регистрации сразу заселили. Номер был в основном здании на 6 этаже 1620, вид на бассейн и море. Номер просторный, в наличии были халаты, тапочки, все банные принадлежности. Чайник, набор с чаем и кофе. Уборку проводили ежедневно без напоминаний, только один раз за 8 дней отдыха не пополнили мини бар ( пиво, кола, фанта, мин. вода ), но звонок в отдел по работе с гостями решил эту проблему за самое короткое время.
*Питание* . На территории отеля, помимо основного ресторана, есть ресторан и бар 7/24, работающий практически круглосуточно, обслуживают по меню. Днём ещё можно перекусить в Снек ресторане на пляже. Приятно посидеть на берегу реки в кофейне. Днем пекут лепешки. Кондитерская без изысков. В барах неплохая барная карта много импортного алкоголя ( виски, ром, водка, ликеры ).
В основном ресторане завтрак стандартный, красной рыбы не ждите, клубники в середине апреля тоже ещё не было.
Обед тоже стандарт, голодным не останешься, но без изысков, всегда была рыба на гриле, курица, индейка, в холодных закусках несколько раз был язык.
На ужин выбор и подача блюд была лучше, каждый день были разные тематические вечера.
*Обслуживание*. В основном ресторане нужно добавить персонал, несколько дней была большая заполняемость в отеле и они успевали только убирать со стола, когда народ немного съехал, стало лучше.
*Территория* отеля большая, зелёная, вдоль всей территории протекает река, которая разделяет основную часть отеля от пляжа, у аниматоров можно взять удочки и половить рыбу. Даже при полной заполняемости не создавалось впечатления толпы, свободные шезлонги как у бассейна, так и на пляже всегда можно было найти в любое время. Море было ещё прохладное, но всё равно несколько раз удалось поплавать.
Подогреваемый бассейн есть только в спа центре, открытые бассейны не подогреваются.
В целом отдых прошёл хорошо, отелю можно поставить зачёт без притензии на какой-либо делюкс.