Официальное название | Kleopatra Smile Hotel 3* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Отель |
Год открытия | Нет данных |
Местонахождение | Аланья Средиземноморский регион Турция |
Тип расположения | нет данных |
Ближайший аэропорт | |
Полное описание отеля |
Рейтинг и рекомендации туристов
Всем добрый день, так как я сама любитель почитать отзывы перед поездкой, решила написать свой первый отзыв. Я была в разных отелях, разного класса и уровня и обычно (как и у большинства русских туристов) это были пятерки с хорошим сервисом и инфраструктурой , но на отшибе города. Выйти погулять можно было лишь вдоль отелей и раньше (как это грустно) мне было достаточно. В начале посещения Турции, в свои первые поездки - я вообще не выходила из отеля *шок*!!!в начале 2024 я натолкнулась на блоггера, который регулярно ездит в этот и соседний отель и подробно рассказывает о каждом из них, проживая там , как минимум неделю. Насмотревшись видео, у меня не было ни капли сомнения, что я хочу именно в этот отель.
ЗАСЕЛЕНИЕ - НОМЕР:
Прилетели мы поздно вечером, заселили сразу, но в номере не работала дверца душа и холодильник. Попросила поменять, сказали нет номеров. Но я оказалась настойчива и мне дали другой номер) это было моё единственное недовольство отелем. Видя кучу негативных отзывов, даже не хочется читать их и заниматься опровержением. Просто скажу, что я знала куда ехала, что это один из самых дешевых отелей Алании. И требовать от него что-то кроме чистой кровати по-моему глупо. В моем номере было две кровати!!!, одна двуспальная!!! для меня, другая односпальная для 7-летнего сына! Кровати чистые, удобные, подушки разные (мягкие и твердые есть). Балкон большой, утром классно делать зарядку. Где посушить белье есть. Работает кондиционер и телевизор! Проблем с водой не было. Каждый день убирались. Если я видела недочеты в уборке, то я не шла скандалить на ресепшн, на такой случай у меня были влажные полотенца, ( которыми при заселения я протерла весь номер ТАК, как нужно мне). В отеле есть бассейн! Это уже вау!!!Всегда можно полежать у бассейна, но со своими напитками нельзя. Но договориться всегда можно! Рядом с бассейном душ и туалет, там же барная стойка, где за отдельную плату можно купить напитки и заказать еду. Но там всё дорого. Это совсем для ленивых)))
ЗАВТРАКИ:
Завтраки в отеле классические - Яйца, оливки, сыры, колбасы, овощи, фрукты, одно горячее блюдо (обычно это трубочки - сыр в лаваше, мне очень нравились), сухие завтраки для детей - хлопья, шарики (ванильные-шоколадные) с молоком, сухофрукты. Я брала с собой типа мини-мультиварку )кастрюлька с розеткой ( она маленькая, покупала на вб за тысячу, легко влезла в маленький чемодан) и когда не хотелось идти на завтрак, варила кашу в номере, кушали и шли на море. Крупы взяла из дома, в маленьких пакетиках ( на пару раз - много не надо).
Утром мы вставали, кушали и шли на пляж, идти 5-7 минут. По пути к морю заходили в А101, покупали вкусняшки и что-нибудь попить, потом каждое утро я шла в СТАРбакс за кофе и прямиком на пляж. Про пляж Клеопартра и море - я рассказывать не буду, про них уже сложены баллады) После мы шли в кафе, которые я находила на ЯндекКартах по рейтингу, и обедали в местных локантах, иногда ходили в рестораны, ( но не на проходимых улицах) порции там огромные и обычно одной порции хватало на двоих. В рестораны на туристических улицах мы не заходили, там очень дорого, а еда такая же, как в кафе за углом. В Мигросе вообще продается готовая еда. Часто ходили в пекарню ОБА ЕКМЕК )это просто бомба!!!!!сырные и мясные лепешки - отвал башки...., это по пути на рынок ( работу рынка можете посмотреть в интернете). Пару раз ходили на рыбный рынок, покупали рыбу и там же (в соседнем кафе) нам её и жарили ( всё вместе выходило - 2 рыбы и жарка - 700-800 рублей (цена - август 2024).
Вечером активно гуляли, у моря есть огромные детские площадки, где куча детей. На фуникулере забирались на крепость, оттуда спускались пешком! Спускаясь с крепости, увидели как живут обычные люди. Познакомились с жизнью вне туристических зон. Это восторг. Потом ездили на маршрутке до надписи АЛАНИЯ, оттуда тоже невероятные красоты. Побывали на всех обзорных площадках, познакомились с их колоритом. Это самый лучший отдых за все мои поездки в Турцию. И после насыщенного дня, я с большим удовольствием возвращалась в свой номер. И я была довольна, что в номере меня ждет рабочий душ, холодные напитки в рабочем холодильнике, и мягкая убранная кровать. Ну я не знаю, что ещё нужно человеку)))
Ещё один момент, что под окнами кафе, и часто слышна музыка, эту проблему решили беруши.
ИТОГ. Дорогие путешественники в отдыхе всё зависит от Вашего настроя и от Ваших предпочтений и ожиданий. Ещё раз повторюсь, что это классический городской отель, он не предназначен для постоянного в нем времяпровождения. Поспал и ушел, помылся , отдохнул и опять ушел. Или просто валяйся в номере. Всем хорошего настроения.

Рекомендую даже не пытать судьбу, а пройти мимо этого гнилого отеля. Все картинки на него фальшивка и не соответствует действительности. Ехал с дочерью. Выбирал бюджетный из-за расчета того, что большую часть времени будем вне отеля, но было необходимо чтобы был чистый и аккуратный со всем необходимым. А оказался весь убитый и грязный. Как приехали после долгой дороги, в холле возле ресепшена, нас сразу же встретил обшарпанный диван, с провалившимся дном и торчащими нутром наружу и отсутствие воды в кулере. Как и стаканов чтобы попить. Дали ключи в номер. Надо было подниматься на второй этаж. Попытались подняться на лифту. Он не сработал. Скорее всего там для вида. Вид у всего был грязный и давно нуждающийся в ремонте. Забрались по лестнице, благо номер находился на втором этаже. Перед номером возле кресла валялся сейф, оказалось с нашего номера. Видать за ненадобностью, ведь персонал там самый честный работает, судя по другим отзывам, где процветает воровство. Открыли дверь, первое бросилась тусклая дряхлая душевая с черной плесенью и грязью на швах. Вид у всего этого вызывал брезгливость чтобы туда заходить и вставать голыми ногами, поэтому впоследствии мылся только в своих тапках. На полке покоились два кусочка мыла и шампунь. Зубные щетки и паста отсутствовали. В последствии выяснилось что они не предоставляются, поэтому пришлось позже докупать в ближайшем магазине. Одно полотенце висело на двоих и одно под ноги. Забегая вперед, скажу они за все время так и не менялись. Маленькая мусорка покоилась на бочке с рулоном мятой бумаги. Далее сам номер. Этот удручающий вид душевой, дополняла оторванная шторка возле кондиционера, грязная разорванная тюль, грязные стены, отбитый разваливающий плинтус. Постель относительно всего окружения была чистая. Матрасы спать вполне удобные. Мебель стол со встроенным зеркалом и телевизором которые еще вполне неплохо держаться. Под ним затаился небольшой засаленный стульчик типа пуфика. На самом столе иронично красовалась коробочка для чаевых. Отсутствовала корзина для мусора, от чего приходилось складывать весь мусор в свой пакет и на выходе из отеля забрасывать в ближайший контейнер. Не стаканов, ни чайника, ничего не было. Холодильник для такого отеля это конечно недосягаемо. Кондиционер за оторванной шторкой работал на своих пределах больше как вентилятор, шумно и всегда в одном температурном режиме. Было похоже на то, что фреон там уже давно закончился. Поэтому приходилось ночью включать время от времени чтобы хоть немного разогнать небольшую духоту. Дул исключительно в голову на постели где я спал. Выход на балкон открывала раздвижная дверь с сушилкой на стене и одним пластиковым стулом с грязным столиком. Сразу же, от увиденного, спустился на ресепшен, потребовал сменить номер, выдать щетки с зубной пастой, на что мне ответили, что это чуть ли непретензия на люкс, но все таки пообещали завтра сменить номер, но так и осталось обещанием. Приезжал сам директор отеля, как сказали, подвесили эту грустную шторку, и остались на своем. Свободных мест для переселения уже нет, да и мне уже некогда этим было заниматься, обивать пороги и не портя себе отдых. Как то в одном из дней стал свидетелем ситуации когда женщина на ресепшене требовала сменить номер, так как она даже не может распаковать чемоданы из-за того что, у ней полчище муравьев гуляет дорожками на пороге в душевой. Потом для интереса прошелся и сам убедился, что это не преувеличение. Шторка кстати у ней точно так же была оборвана. Узнаваемый стиль отеля. Грязь и полная разруха. Хорошо что клопов еще нет, и на том спасибо. Завтраки однообразные. Яйца самый шик. Основное это овощи, и в большом количестве оливки и маслинами, видать для придания образа изобилия. Пару сыров и два сомнительных самых дешевых колбасных изделия, иногда с сосисками. Хлеб в тазу. Попить безвкусный чай и кофе. Автомат с соками стоит не работающий. Столы в столовой всегда грязные, без салфеток на столах. Обои на столбах отошли и хотят сбежать, осиротелый сломанный стул в углу уже смирился со своей участи и своим видом усиливает атмосферу отеля призрака. Собирались в один из дней на экскурсию раньше чем начинаются у них завтраки, и попросил сделать ланч бокс с собой. Ответили в духе, что у них такого нет. Поехали так - голодные. Есть еще один нюанс. Рядом с отелем бар караоке и иногда довольно ощутимо доносились пьяные песнопения под дрязг музыки, что конечно мешало спать. Закрытие всех окон в коридоре отеля немного сглаживало ситуацию. Из плюсов только можно отметить расположение недалеко от пляжа. Тут же на месте наличие магазина. Ну, пожалуй, на этом плюсы и заканчиваются. А так, отель одна сплошная дыра, которая вполне может подпортить отдых. Категорически не рекомендую. Своих денег он явно не стоит.



В отеле действует ОПГ по ограблению постояльцев отеля. Отдыхали с подругой в июне 2024 года 10 дней. Не первый раз в Турции, но такой беспредел встречаем впервые. У нас из номера украли крупную сумму денег и украшения, пока мы были на пляже. Также мы познакомились с другими постояльцами отеля у которых пропали деньги из номеров. Если вы думаете, что можете спрятать в чемодан с кодовым замком и повесить табличку с запретом на вход в номер для персонала и никакой недоброжелатель не доберется до ваших честно заработанных, то вы глубоко заблуждаетесь, там такое не помогло. Персонал отеля на все жалобы только развел руками и сказал, что мы можем жаловаться куда хотим, а к ним в отель все равно поедут, так как все определяет низкая цена за проживание и про все отели есть плохие отзывы. Отдых испорчен, а скупой как известно, всегда платит дважды.