Club Hotel Aqua Plaza 4*

Добрый день. Отдыхали в этом отеле 2 недели в начале октября.
1. Расположение. {удалено модератором: несанкционированная реклама}
2. Заселение. Мы приехали уже после 17:00. Нам сразу дали номер. НО! Номер был на первом этаже в углу в корпусе который у дороги (с магазинами). Нас
это категорически не устроило. Рядом с номером шумно, стоит теннис настольный, и весь день громкая музыка от аквапарка. Мало того, в номере пахло канализацией. В общем пошли мы менять номер, пришлось доплатить за вид на море, дали номер на 4м этаже. Друзьям сразу дали номер в основном корпусе, на 2м этаже, но с видом на ресторан, поэтому с утра и вечером было шумновато и пахло едой.
3. Номера и сам отель. Номера маленькие, особенно маленький балкончик. Мебель старая, но вроде всё работает. Было чисто в номерах, убирались каждый день, а если оставить чаевые, то крутили лебедей. В номере сейф бесплатный, есть фен. Вообще отель явно уставший и требует ремонта. По началу было вообще всё печально: старые порванные диваны на ресепшен, желтые кустарники, мусор везде. Позже приехали хозяева отеля, немцы, и персонал начал более активно работать, прибирать лучше начали.
4. Питание. В общем-то всё было вкусно, достаточно разнообразно. Всегда несколько видов мяса. Рыба была каждый день обычная и пару раз в неделю красная, морепродукты. Но периодически чего-то всем не хватало, несмотря на конец сезона и неполную загрузку. Например айран заканчивался постоянно. Сладости самые нормальные быстро разбирали. Зерновой кофе на лобби постоянно заканчивался (хорошо хоть был). Из больших плюсов мороженное нон-стоп с утра до вечера, радость детям. Алкоголь на троечку, местный турецкий. Особенно ядовитые коктейли с ним в сочетании с юппи из автомата. И очень часто эти соки и газировка в автоматах были солеными! Разбавляли водой из-под крана видимо.
5. Море и пляж. Море чудесное в Турции. Чистое, лазурное. Пару дней были сильные волны, в остальное время спокойное. Но пляж галечный и резкий вход в воду. Детям маленьким не подойдет. И надо обувь специальную. Пирс есть, но старенький, ветхий. Волнами сломало лестницу, но турки ее приварили кое-как. Короче надо пляж приводить в надлежащий вид. Лежаки с матрасами тоже старенькие. На пляже есть бар маленький.
6. Аквапарк и анимация. Отель в приницпе ради аквапарка и брали, детям. Он конечно далеко не свежий, но разнообразный. Большой минус, что очень мало ватрушек для катания. Персоналу пофиг. Один день было всего 2 штуки, остальные лежат сдутые, видимо работникам так легче, мало народу на горках, можно отдыхать. После того как мы пожаловались на ресепшен, где-то нашли еще ватрушки. Правда под конец отпуска опять ситуация была плачевная. Анимация для детей практически на нуле, какая-то вялая активность в детском клубе и вечерняя мини диско со стандартными песнями, ну и пенное диско три раза в неделю. Для взрослых не на много лучше. Дневную вытягивал только один аниматор, остальные вялые. Дартс, водное поло, аквааэробика, какая-то зарядка, волейбол на пляже. Позже выпросили набор для бочи, сами играли на пляже. Каждый вечер представление. Пару раз было очень увлекательно, акробаты приезжали. Один раз нам устроили октоберфест. Это было круто: вкусная еда, импортное пиво, конкурсы.

В общем, отелю нужен ремонт и сильная рука менеджера. Мы вряд ли бы второй раз туда поехали. Тем более, что по соседству шикарные пятерки, этот отель очень уныло на их фоне выглядит. Экскурсии мы не брали в этот раз (но так же рекомендую Алика, у него в прошлый раз брали несколько всяких). Брали авто на прокат, съездили в каньон Сападере. На автобусе ездили на пляж Клеопатры в Аланью. Автобус прямо у выхода отеля тормозит, ехать минут 40. К сожалению из-за курса рубля и лиры сейчас сложно взять приличный отель за адекватные деньги. Этот отель не стоит на мой взгляд своих денег.

Всем хорошего отдыха.

Добрый день!!! Я перед поездкой оставляла заявку на заселение в ваш отель и мне вы обещали учесть мои пожелания. По итогу при приезде в отель с задержкой рейса ночью в 01-00 ч 15.09.2018 нам объяснили что номеров нет и нас с совершенно посторонними людьми заселили в семейный номер слезно обещая, что это всего на одну ночь и утром нам дадут стандартные номера. Мы согласились, так как дети были сонные и некогда было выяснять. Утром нам сказали подождите до 12-30, пришли в обед и сказали номеров до завтра нет. Почему такое отношение к людям, которые оплатили стандартные номера, почему мы должны испытывать дискомфорт. Никаких извинений, не говорю уже о компенсациях. Если нет стандартных номеров заселяйте в семейные номера но по одной семье. Почему вы экономите на нас. Кто нам будет возмещать разницу в оплате и моральные неудобства? Прошу срочно разобраться с этой проблемой. Я не собираюсь ждать до завтра. И нас таких отдыхающих не одна семья. Иначе мы будем писать коллективную жалобу и иск на отель и туроператора тоже. После такой жалобы нам спустя пару дней наконец дали свой отдельный номер, в не номер с посторонней семьей. Отель не плохой, но заселение испортило все впечатления.

Выбрали отель из‑за аквапарка, делая скидку на номерной фонд и питание, и отель полностью оправдал ожидания.
Питание: есть все, но были скромные мясные блюда, иногда острые, иногда не очень вкусно приготовленные. Но в целом голодными не останетесь. В течение дня делают бургеры, пиццу, картофель (а‑ля крошка картошка), вафли, мороженое. Некоторые алкогольные напитки вызвали недоумение (шампанское, виски), но остальные напитки нормальные.
Очень хороший сервис: были приятно удивлены, что в зоне аквапарка ездят официанты на роликах и развозят напитки — это огромный плюс!)
Номера — старенькие, но аккуратные, чистые, вопросов нет. Единственное у соседей иногда улетали вещи с сушилки и мы помогали их доставать(под нами была крыша, куда все падало))).
Аквапарк — супер, оправдал ожидание, накатались с ребенком вдоволь.
Анимация замечательная: дневная и вечерняя, бывают пенные вечеринки.
Территория зеленая, ухоженная, есть гамаки, джакузи под открытым небом, детская площадка, прудик. Есть релакс бассейн вдали от шума и аквапарка.
Пляж большой, галечный. Есть вход в воду с пирса.
Рядом с отелем небольшая улочка с магазинчиками, кофейней + можно пройтись пешком до торгового центра (аля крытый рынок).
В целом рекомендую этот отель, если вы едете с детьми и для вас принципиально наличие аквапарка.

Нам с семьей очень понравилось все. Отель хороший, чистый, ухоженный. Территория чистая и красивая. Персонал вежливый, приветливый, все наши просьбы были услышаны. Уборка ежедневная, что для меня очень важно. Полотенца и постель белоснежная и менялось все во время.
Аквапарк просто супер, горки все интересные.
Анимация каждый день разнообразная с приглашенными гостями - танцы, представления.
Еда разнообразная: раба, мясо, салаты, овощи, фрукты, сладости всего было много и все вкусно.
Вообщем рекомендую отель . Цена качество соответствует.