The Norm Oriental 5*

Отдыхали 9 н 2 взрослых и ребенок 1.5 года ,в конце августа / начало сентября , тур взяли за 211 тр .Анекс туроператор . За эту сумму великолепно отдохнули , были минусы небольшие , но тк путевка стоила не дорого , закрывали глаза . Наверное тысяч за 300 были бы вопросики …
Итак , заселение , приехали в отель в 23.00 , предложили 4 корпус и номер больше стандарта 40 кВ м, но тк я не хотела далеко от пляжа , тк ребенок маленький и часто нужно ходить в номер , дали без доплат во втором корпусе , прям над ресепшеном на 2-м этаже , по факту это 3 этаж . Первый этаж не считается этажом , тк там инфраструктура отеля ( холл шикарный ). Первое впечатление от номера было не очень , возможно сказалась дорога , номер так же большой 40 кВ м , но мебель старая , плитка в ванной , а там душевая кабина вся убитая , 2 кровати раздельные , полы были пыльные , в номере есть тапочки , мы их одели , но ребенок бегал в носках и они были чернющие. При открытии балкона , чтобы проветрить номер , тк в нем был запах спертости , отвалилась ручка на двери. В общем , пришлось спускаться вниз и просить сдвинуть кровати , тк ребенок спит с нами и починить ручку двери на балкон , тк кондей не работает если дверь балкона открыта. А очень хотелось в душ и спать. Пришли сразу работники, это плюс . На утро посмотрела вид из окна , на горы, сбоку дорога к ресепшену, думали будет шумно от автобусов , нет , при закрытом балконе , транспорт не слышно , нормально по слышимости , с соседями тоже повезло толи их не было толи не слышно . Единственное , через дверь были слышны крики снизу где ресепшен / бар пару раз , видимо компания расходилась в 12 ночи )))
Утром была встреча с гидом , предлагали быстрый проход в аэропорту на вылет и экскурсии. Они и сказали , что на 1 этаже справа от ресепшен сидят девушки в красных платьях -по работе с гостями ( Светлана и Марина , кажется ), к ним по всем вопросам . Я попросила убрать номер и вымыть полы, все сделали оперативно, прислали уборщицу . Обращались к ним по мелочи , всегда все решали быстро . 5-ка за сервис ! После уборки номер понравился больше 😆
Уборка в целом за все время была посредственная , хотя уборщица нас знала , что мы с малышом , мы оставляли и на чай , если ее встречала просила обязательно помыть полы . Она , наверное, очень старалась когда убирала . Но мы как въехали и между кроватью и тумбочкой у стены лежала половинка от скорлупы фисташки , так и уезжали , она там лежала 😂 я бы туда и не заглядывала , как и под тумбочки, но ребенок закидывал игрушки , и я лазила , так вот полы мылись только на видимой поверхности , причем походу всегда 😂 ну да ладно , мы приехали на пляж и море , а не по углам пыль собирать . Минибар : вода, минералка, кола, спрайт, пиво эфес , пополняют каждый день, а не только при заселении -5-ка!
Море и пляж -5-ка ! Относительно отелей , которые рядом Зена , Люсида ( смотришь в их сторону, а там муравейник ) , наш пляж длиннее , лежаков по 5-7 рядов , зонтики большие , лежаки удобные , полотенца длинные и закрывают весь лежак -однозначно респект ! Всегда , не смотря во сколько бы приходили были свободные лежаки , не первый ряд , но мы обычно подальше от людей и занимали , тк там многие курят , хотя отель семейный . В идеале бы сделать места для курения отведенные . Детей много и прям с грудными были , а рядом курят и бычок в песок закапывают , ну вообще … хотя у каждого зонтика стоит урна под мусор . Оставляют стаканы , тарелки , трубочки . Пляж ходят постоянно чистят конечно . Но если бы люди убирали за собой в урны мусор , чтобы его не разносило по пляжу . То было бы чище ! Заход мелкая песчаная галька, потом буквально метра 1,5 Галька камушки 3/4 см, можно без каралок , но с ними удобнее! Для детей лучше взять аквасоксы , и в воду заходить и камни / песок нагревается уже к 10.30 . Пирс -кайф , виды шикарные открываются , очень атмосферно стоят пальмы , на пирсе свой холодильник с водой . Вообще холодильники с водой почти везде стоят .
Море было теплое , по утрам 27, к вечеру 30. Вода шикарная , бирюзовая , чистая , теплая .
Питание - наверное 4-ка. Но мы всегда вкусно ели , был всегда ассортимент в мясе : говядина , курица . В очереди за гриль не стояли 😂 при входе в ресторан зона гриль , почти всегда одно и тоже курица, стейки говядины или люля и рыба. В остальном зале вариантов курицы , говядины , баранины полно и повкуснее , но все упорно стоят в очереди 😲 сняла звезду за закуски и кафе у бассейна , закусок почти нет , непонятные тарелки , соленья . Были дни с раками , крабами , устрицами , внутри устриц рис 😲ну в общем больше для красоты походу чем для еды . Суши тоже без рыбы , муж взял попробовать , я даже не стала -вид такой себе был у них . Лучше взять стейк лосося . Ну опять же очередь за роллами была 🤣 а у стейков нет. Лосось на завтрак был один раз , возможно и чаще , просто нам не попался 😄
Сладости и фрукты -5-ка -особенно на ужин , просто шикарный выбор ! Все очень вкусно . Фрукты сочные , сладкие!
Есть кондитерская у ресепшен , там вкусный латте девочка делает .
Кафе у бассейна работает по меню -в основном фастфуд , и еще там очень долго убирают столы , долго идут , пиццу долго делали , просидели минут 30 и ушли , не дождались . Там в обед всегда проблематично сесть . Столов мало для желающих . У нас ребенку нужна нормальная еда , мы ели в обычном ресторане , а здесь пару раз перекусили может .
Бары -5-ка ! Персонал , бармены все улыбчивые , везде импортный алкоголь , коктейли не все вкусно делают , но они стараются 😂 вкуснее всего в лобби , мне показалось .
Подведя итоги , скажу так: хороший пляж / лежаки / зонтики / полотенца , чистые туалеты везде ! Вкусная еда , кишечки не было , ребенка накормить есть чем , конечно чем старше чем проще , но мы брали и свои баночки / кашку из дома , но и давали еду со стола . Хороший алкоголь , напитки . Муж сказал , что в барах по вечерам очереди , днем не было ( только иногда в баре у бассейна ), мы пользовались инфраструктурой отеля до 21.00 потом спать , шоу программы были , но не могу оценить , слышала музыку с дискотеки -русская в основном . Бар у выхода из отеля , там канализация чтоли проходит и иногда вонь стоит , наверное , надо что то с этим сделать , это центральный выход из отеля к бассейну и морю . И так же там древняя мебель , проженные стулья за столиками стоят . Ну как бы не вписывается такой дизайн в данный отель . Хотя везде в остальных местах мебель новая относительно.
Персонал улыбчивый , отзывчивый -5 ка!
Есть 2 аквапарка детский и взрослый , горки хорошие . Детский клуб , мы только проходили мимо , тк еще маленькие , но соседская девочка 3 лет туда ходила каждый вечер на дискотеку .
За приемлимые деньги однозначно вернулась бы и посоветовала бы отель ! Хорошая семейная 5-ка!
Спасибо за отличный отдых !

Данный отель взяли через травелату, цена была приемлемой 255 за 9 ночей ( + ранний вылет ) отдыхали вдвоем с супругой. 30.09 - 08.09 По итогу даже перенесли вылет и получилось аж 10 дней - выехали из отеля в 17.00)) в понедельник
В отеле были уже в 8 утра и за соточку быстро выбрали себе шикарный большой номер с видом на горы и море!! Даже два спальных места)) Балкон хорош!Сантехника в норме, мебель массив и камень, минибар, все прилично. Один раз потек кондей - решили быстро. ПЯТЕРКА!
Ресепшен - вопросы решают, по русски почти все общаются, респект, Пять!
Бары - по алкоголю нет вопросов, и местный и импортный - отличного качества, делают любые коктейли. Коньяк, виски и др. алкоголь есть брендовый. Бармены молодцы. ПЯТЕРКА!
Кухня - скажу кратко - голодным не останешься, но не всегда вкусно)) я не привередливый, всегда что-то находил. Супруга в итоге попросила доширак 😅
Макароны, курица, много местного месива ( турецкое ), соленья пересолены, курица сухая, говядина через раз нормальная, на кости мясо один раз за неделю, суши из риса и крабы с раками - уважьте, не понимаю восторгов, респект только за супы ( один раз уха - бомба ), и пару раз говядину хорошо сделали. Рыба - весьма посредственная. Я так понял кухня ориентирована больше на турецкий мотив. Сладостей и фруктов в избытке - к этому вопросов нет. Места, конечно, в час пик придется поискать - но официанты решают проблему. Снэк бар - пицца так себе. Ставлю ЧЕТЫРЕ.
Пляж - это ИЗЮМИНКА отеля
Море ЧИСТЕЙШЕЕ, прозрачное. Отличные лежаки, большие зонтики, чисто, места всегда есть. Тут прям твердая ПЯТЕРКА! Под левым пирсом посередине на дне загон с трубой - там рыбы немеряно 😀
Вайфай - отлично ловит и везде!
Территория - в принципе красиво и ухожено. Небольшая, погулять особо негде. Рядом бродвей с ларьками и магазинчиками. В целом к ней претензий нет. Есть аквапарк. Места в лобби и террасы для уединения есть, локации и растительность радуют.
Анимация - есть и днём с пенными вечеринками и вечером с артистами. Каждый вечер новая с 21.30 до 22.30 ( кроме воскресенья), потом диджей и диско до 24.00. Было весело))
Экскурсии мы взяли у туроператора одну на целый день - нам хватило ) в Каш + яхта
На улице продают также.
В целом отдых удался 😀 на 💯

Хочу выразить огромную благодарность отелю The Norm Oriental 5*за идеальный отпуск! Особенно менеджера по заселению -Господин Онур, который пошел нам на встречу и заселил сразу по нашему прибытию в отель. За день до вылета я написала на эл. почту , объяснила ситуацию, что вылет перенесли , в отеле будем около 7 утра , и так как с нами 2-ух летний малыш , нас заселили ( без доплат !!!)
Все было на высшем уровне: безупречно чистые территории, просторный номер, вкуснейшее питание с разнообразным выбором: мясо на любой вкус , рыбка , даже отведали раков, овощи, фрукты !
Так же отмечу шикарный пляж!
Отель для нашей компании был просто удобным во всем , классная территория для детей , горки , детская комната. Очередей нигде нет , все везде хватало. На пляже и возле бассейна шезлонгов очень много , что прям порадовало.
И еще хотела бы отметить ресторан итальянской кухни а- ля карт , это шедевр , обслуживание на высоте и ооочень все было вкусно !!! Рекомендую !
Обязательно вернемся именно из-за такого теплого и профессионального приема. Всем рекомендую этот курорт!

Поездка получилась неоднозначной..
Отель хоть и вошёл в группу The norm, но остались проблемы от старого собственника.
Немного подробнее:
1. Вроде как в 2024 прошла реновация номеров, но сантехника осталась старая. Даже гид признал что в отеле проблема со сливом воды. Т.е. она достаточно долго стоит в раковине, ванной. Были вопросы к сливу в унитазе.
Система кондиционирования также старая, работала только на 2 и 3 скорости, достаточно шумно. Номер назвать комфортным невозможно, при всей моей лояльности к этому пункту.
2. В основном ресторане не хватает мест, практически любой приём пищи превращается в квест "найди свободный стол и приборы". На мой взгляд проблема из-за расстановки плюс не хватает персонала чтобы убрать грязную посуду.
Зачастую гости отеля сами протирали столы, брали приборы из столов персонала.
3. Еда нормальная, но ничего выдающегося. Пожалуй на ультру в этом плане не тянет.
Есть круглосуточный ресторан часы работы которого разведены с работой основного ресторана. Меню в нём меняется в зависимости от времени суток. Fish ala carte не произвёл впечатления.
4. Вот с напитками в баре полный порядок. Широкий выбор импортного алкоголя на любой вкус.
5. Каждый вечер неплохие шоу- явный плюс.
6. Персонал очень вежливый, всегда помогут. В этом плане вообще нет вопросов.