Memories Flamenco Beach Resort 5*

Постараюсь кратко:

отдыхали втроем, на 2 номера. В нашем номере давления воды не было совсем, а потом и холодную вовсе отключили. Какая текла вода из крана, под такой и ополаскивались, полноценно мыться ходили в номер друга, где душ вообще не регулировался по положению, был высоко и струя била в стену. Так же в номере друга все было в плесени: диван, подушки, потолок. Ремонт и там и там был сделан просто ужасно.

Сервис это вообще 1 балл из 100: в нашем номере одеяло было с какими то биологическими пятнами от прошлых гостей, 3 раза просили поменять, на 10ый день после ругательства на ресепшене - свершилось! В номере моют только полы и меняют пару раз белье. Посуду мыть, убирать песок вам никто не будет, с чаевыми и без - сервис одинаковый. При заезде стоит капсульный чайник. Нам досталась одна капсула на двоих в самом начале, больше чая вам не дадут. Воду в номере вы увидите по настроению. При чем дополнительно воду никто не даст, не положено, говорят на ресепшене. Напоминаю отель 5 звезд, все включено. В номере дают два полотенца. Для лица и большое + 1 в ноги в душ на всех в комнате. Из парфюмерии гель, шампунь и мыло. Таблички не беспокоить нет. Швейных принадлежностей тоже.

Еда: успел придти к началу трапезы, поздравляю, ты нормально поешь и относительно разнообразно. Фрукты, мороженное, сосиски, яйца вареные, яичница, все в ограниченном количестве достается первым. Потом доедайте остатки, нового ничего не выносят.

Оформление Даймонд клаба: мы пытались его оформить 3 раза. Сначала нам сказали что очень много людей сейчас в Даймонд клабе, не смогут оформить нам, приходите через пару дней когда люди уедут, через пару дней сказали что время чек ин, придите через пару часов, через пару часов сказали что уже не оформляют, приходите завтра. И так все в этом отеле...

Напитки: каждый день не бывает чего то, вино? Нет сегодня. Джин? Нет сегодня. Сок? Нет сегодня.

2 плюса в отеле: девушка в лобби баре Diana Gonzales и пляж.

И не надо мне говорить, это Куба, тут все такое. Встретились с туристами из другого отеля тоже 5ти звездочного, у них таких проблем не было совсем! А заплатили мы за отели одинаково.

Были на Кубе с 6 по 17 июля. Выбрали этот отель в основном из=за хороших отзывов про Океан, т.к. ради этого и летели.
Постараюсь кратко рассказать обо всём.
Июль на Кубе считается низким сезоном, возможно по этому нам больше повезло, чем людям отдыхавшим в отеле в пик сезона.
Прилетели в 3 часа , с нами было ещё 4 семьи в этот отель. Для всех сразу были готовы ключи от номеров , но мы решили узнать про вариант улучшенного номера с видом на океан. Нам предложили 3 корпус , 3 этаж- доплата 220$. Пошли, посмотрели и остановились на нём- вид действительно шикарный и очень удобное расположение. В номере всё работало, так что начался беззаботный отдых...)
Народу в отеле немного- из 10 корпусов, работало только 5. Но из-за этого был закрыт основной ресторан и кормили в маленьком здании, где раньше был а-ля карт ресторан. В итоге 30 столов конечно не хватало на все 5 корпусов, если не приходишь к открытию- ждёшь по 20-30 минут, что бы сесть, и та же история с подходом к еде- человеческая "карусель" была практически всегда. Но еда в принципе неплохая: всегда 2 вида мяса + гарниры (в основном рис и макароны) в общем голодными не останетесь. Если надоедает - рядом работает снек бар- там хот-доги, бургеры, картошка фри (но переодически всё это пропадает))) это Куба... На пляже в 12 делают Тако, но очередь капец- канадцев видимо плохо кормят)) ну и по вкусу- так себе, на разок.

Теперь Главное- ОКЕАН !!! Он Великолепный ! Приходишь на берег и забываешь обо всём. Прекрасный , очень плавный заход- можно идти метров 20-25 и будет максимум по шею. И что важно- такая глубина сохраняется по всей длине пляжа и можно всегда быть уверенным, что под тобой нет глубины, если вы не очень хорошо плаваете. НО почему то немногие пишут про Камни и Очень острые осколки ракушек на входе в Океан. Хорошо что мы увидели про это в нескольких отзывах и купили аквашузы- Не представляю , как бы купались без них ! Обязательно берите с собой, не пожалеете !! В первый день видели девушку пропоровшую ногу до кости...
Бассейн хороший, достаточно большой. Там в основном канадцы тусят со своими термокружками) Но думаю, при полной загрузке отеля - бассейн будет переполнен.
Баров несколько - нам больше всего понравился на пляже, бармены молодые ребята , всегда на позитиве.
Коктейли в отеле делать не умеют, обычно это просто ром с соком. Но и этого хватает. Нам не повезло- на второй день пропала Кола во всех барах и появилась только за 2 дня до вылета. Так что кубаЛибры мы были бы лишены, если бы не удалось договориться персоналом о "контрабанде" 10 бутылок колы из буржуйских запасов "даймонд клаба".
Про чаевые- конечно их любят Все, но и без них особой разницы в обслуживании не видели. Но думаю от 1 доллара ещё никто не обеднел.
С местными садовниками договорились - они принесли нам 3 больших манго и кокосы к вылету. 1$/шт
Выводы :
Отель хороший, но повторюсь- не уверен , что будет такая свобода от людей в Пик сезона.
На Кубу нужно лететь ради Океана и не придираться к мелочам. Позитив и плавки - и тогда Куба это ваше !!

Несколько советов :
1) Обязательно сходите на океан в 6.30/6.40 утра- рассвет волшебный и вы одни в Океане.
2) Прогуляйтесь в обе стороны по берегу- красота и куча красивых ракушек. Нам больше понравилась правая сторона , там, если зайти за мыс, на вершине есть разрушенная смотровая площадка поле урагана.
3) На ресепшене лучше обращайтесь к девушкам( с ними проще договориться) а вот в барах - к мужчинам (коктейли они лучше делают)
4) АКВАШУЗЫ!!!
5) Общайтесь с местными- взяли через них Ром дешевле чем в дьютике.
6) Улыбайтесь) Вы же на Отдыхе !!!

Отдыхали парой еще в ковидные времена ИЮНЬ 2021. Нас заселили в 4 корпус,3 этаж(не первая линия, номер без вида на море). у нас не было особых проблем ни с уборкой, ни с сантехникой. Мы не ждали от Кубы люксового сервиса, идеальной чистоты и нового современного ремонта, поэтому для нас отдых сложился вполне приемлимым))

Кормили вкусно, без излишеств. Всегда были омлет, яичница, бекон, мясо говядина, свинина, ростбиф, рыба, курица и было очень вкусно! Колбаса не очень вкусная. ром рекой, пиво на розлив, Очень много пинаколады. Трезвыми и голодными точно не останетесь!

Анимация отличная, не сильно навязчивая.
Я начиталась отзывов готовилась к худшему, в соседнем Карибьян в 2021 году были клопы, боялись, что и тут будут, но нас вся живность обошла стороной. кроме больших крабов и ящериц около корпуса никого не видели.
Берите с собой прищепки и веревку для белья, средство от комаров(хотя в июне(их не было), СПФ от солнца.
Для персонала лекарства, косметику, футболки, колготки, детские вещи они так радуются этому.
Можно было брать катамараны и каноэ час в день бесплатно можно кататься.

Океан шикарный!!!! Здесь самый красивый пляж вокруге. Лежаков достаточно на пляже и у бассейна, не нужно было бежать ранним утром и занимать. Вход в океан пологий, песчанный, без камней, но есть небольшой участок, где линия метра 3, где попадались кусочки ракушек, поэтому лучше брать коралки, но нам было терпимо без них.

ОТ Анекса ездили на морской круиз(вполне понравился) и на 2-х дневную экскурсию в Джунгли (очень понравилось, очень не зря, если любите активный отдых. А ее впервые плавала с дельфинами и кормила крокодилов очень советую.
некоторые сотрудники кафе, игнорируют тебя и не несут приборы пока не покажешь $ или несколько раз не попросишь. А без приборов начать есть невозможно))
Берите хорошее настроение, наслаждайтесь природой и не ждите слишком много от кубинцев!

это просто крик души! Прилетели нам дали карточки, ни чего не объяснили , куда нам надо , где какие бары , где после перелета в 14 часов можно перекусить, мы пошли искать , нашли снек бар , есть меню , написано паста карбонара , заказываем ее, ее нет , есть просто паста , ок, берём , приносят макароны с томатной пастой , вот просто пустые макароны без сыра без никто;ну хорошо , просим по меню бургер , его тоже нет , есть ход дог , ход дог это булочка без всего и сосиска , глядя на эту еду хотелось уже на начальном этапе искать новый отель , но мы решили будем искать плюсы , мы же приехали отдыхать , попросили ром колу, колы нет , ну иногда она бывает , но очень быстро заканчивается , в этом отеле в принципе очень быстро все заканчивается, в основном ресторане всегда есть жареные куриные ножки , иногда свинина и иногда говядина , всегда есть макароны и рис , жареные бананы , разнообразия в пище нет, иногда бывает хамон , но успеть на него это надо прийти к началу приема пищи , сыр мааасдам бывает но на него надо успеть тоже , чаще сыры какие то порошковые и не вкусные , один раз была на завтрак очень вкусная буженина , вареные яйца иногда были , порошковый омлет , не зрелые ананас, безвкусный арбуз , кислый как лимон манго один раз был ( хотя садовники продавали по доллару отличный манго , и на экскурсии вообще за 1 доллар мы купили 10 офигенных сочных манго, и на пляже по 5 долларов продавали отличный сочный ананас ), папайя была тоже не зрелая , кушать что бы жить , закрыть потребность в еде!очень прям грустно в столовой! Алкоголь тоже такое себе удовольствие , то есть если ты будешь давать каждый раз чаевые , то на тебе не будет все заканчиваться в баре , а если чаевых нет , то скорей всего даже стакан воды тебе сделают с недовольным лицом ! От тебя все ждут чаевых ! И что бы как то приспособиться к этому чудесному отелю , ты должен давать денег ! Да есть люди поскромнее , и они улыбчиво и любезно вас обслужат! Есть у них там Алехандро, он делает у бассейна с 6 вечера коктейли , они повкуснее и разнообразнее чем везде , ( везде это ром с юпи и если повезет то с колой ) , ну так вот если ты заказываешь и он не видит сразу чаевых , он смотрит на тебя с максимально недовольным лицом и нехотя очень медленно отдает тебе коктейль , поэтому конечно мы хотели попить коктейли и не смотреть на это лицо и конечно мы давали чаевые всем и везде , только у меня возникает вопрос , а зачем мы платили за путевку в отеле пять звёзд и там все включено ? Уборка в номере это шедевр , там прям была русская рулетка , у половины туристов убирались и все было хорошо , ставили водичку , и хоть как то делали видимость уборки , нам второй половине повезло не сильно , два раза к нам вообще не зашли в номер , зато гид нам сказал , если вы хотите что бы у вас в номере была туалетная бумага и вода , оставляете чаевые , мы оставляли все , и таблетки и шоколадки и маски и лаки для ногтей и помады и гигиенические помады , результат был один и тот же , грязь везде , на балкон выйти страшно , все в мошках в мухах, зато ответ гида на все это безобразие , это Куба , честно я могу еще очень долго писать о минусах этого отеля, многие пишут океан всех спасает от всего , что мы зажрались хорошей турцией , что это канадцы виноваты и они дают чаевые за все и поэтому персонал избалован , но мне лично хочется обратится к руководству меморис фламенго, вы если себя позиционируете как отель пять звёзд, тогда хотя бы капельку соответствуйте пяти звездам! Потому что вы твердая тройка! И когда вы тройка к вам не будет ни одной вышеперечисленной претензии и люди не будут ждать от вас сервиса пятерки ! Океан правда невероятный , но отель к нему особо никакого отношения не имеет!